AVISO DE PRIVACIDAD

De conformidad con el artículo 17 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en adelante la Ley), se pone a disposición de toda persona del público general cuyos datos personales sean tratados por este negocio, el presente Aviso de Privacidad, mismo que contiene todos los requisitos establecidos en el artículo 16 de la Ley.

En todo tratamiento de datos personales, se presume que existe la expectativa razonable de privacidad, entendida como la confianza que deposita cualquier persona en otra, así bien de acuerdo con lo previsto en la Ley declara EZ 4 MOTION tiene domicilio en Avenida Juan Palomar y Arias número #439, interior 101, colonia Monraz, en la ciudad de Guadalajara, Jalisco, México., C.P. 44670, con capacidad suficiente para prestar servicios profesionales y no profesionales y para ejercer el comercio en todas su modalidades permitidas por la Ley.

De conformidad con el artículo 6 de la Ley, para el tratamiento de sus datos personales el presente negocio se apega estrictamente a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad. Asimismo, se hace de su conocimiento que la información de los clientes del negocio es tratada de forma estrictamente confidencial, por lo que al proporcionarnos sus datos personales tales como pueden ser:

Nombre Completo;
Dirección de facturación y/o envío;
Registro Federal de Contribuyentes;
Clave Única de Registro de Población;
Teléfonos de Hogar, Oficina y móviles;
Correo Electrónico;
Datos Financieros (Ingresos, número de cuenta, CLABE interbancaria, estados de cuenta);
Datos Patrimoniales (Bienes Materiales, Inmuebles, y demás relacionados);
Documentos de Identificación Oficial.

Así como cualquier otra información concerniente a una persona física identificada o identificable.

Todo tratamiento de datos personales estará sujeto al consentimiento de su titular, salvo las excepciones previstas por la Ley.

EZ 4 MOTION podrá solicitar datos financieros o patrimoniales, los cuales siempre requerirán el consentimiento expreso de su titular, salvo las excepciones a que se refieren los artículos 10 y 37 de la Ley. Estos serán utilizados para los siguientes fines:

Seguimiento y confirmación de los servicios.
Elaboración de la documentación para la celebración de operaciones con EZ 4 MOTION.
Facturación.
Envío de proyectos.
Incorporar datos, de ser necesario, en actos o hechos jurídicos.
Información de nuevos servicios.
Encuestas de servicio.
Así también serán utilizados para otros fines correspondientes a la relación comercial que se genere.

En el caso de Datos Sensibles, tales como:

Datos Personales (Cónyuge, Estado Civil, Nacionalidad, Educación, Hijos, y demás relacionados).
Referencias familiares y no familiares (Nombre, Dirección, Teléfono, relación, etc.).
Así como cualquier dato que afecte a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.

Estos serán utilizados para los siguientes fines:

Dar seguimiento y aplicación de los pagos.
Para fines correspondientes a la relación comercial que se genere siempre y cuando no afecte en ningún caso a la persona titular de los datos proporcionados ni a terceros.

Tratándose de datos personales sensibles, el responsable del área que solicitó la información deberá obtener el consentimiento expreso y por escrito del titular para su tratamiento, a través de su firma autógrafa o electrónica anexando identificación oficial.

MEDIDAS DE PROTECCIÓN

EZ 4 MOTION cuenta con las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que permitan proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Conforme al principio de protección de datos personales, EZ 4 MOTION no vende ni alquila a terceros su información personal.

Le informamos que podremos llegar a transferir su información dentro de nuestra empresa para ofrecer productos y/o servicios que pudieran interesarle. Además, EZ 4 MOTION podría compartir información con terceros tales como nuestros agentes, distribuidores, proveedores de servicios y otros representantes que actúan a nuestro nombre, con fines como son el:

Seguimiento de los productos y servicios contratados.
Seguimiento de pagos.
Realizar investigación, análisis o estudios de mercado.

Así como para aquellas necesidades que se generen de la relación comercial que se haya establecido.

EZ 4 MOTION generará bases de datos con los datos personales proporcionados por el cliente las cuales serán utilizadas de manera sumamente cuidadosa. Asimismo, sus datos estarán protegidos con cifrados los cuales serán proporcionados únicamente a las personas que colaboren para el cumplimiento de los fines establecidos en el presente aviso de privacidad.

Cuando los datos de carácter personal hayan dejado de ser necesarios para el cumplimiento de las finalidades previstas por el presente aviso de privacidad y las disposiciones legales aplicables, deberán ser cancelados.

Le informamos que podrá manifestar su negativa para el tratamiento de sus Datos Personales después de leído el presente Aviso de Privacidad mediante los mecanismos señalados. En caso contrario se dará por entendido que está de acuerdo con ello.

Las terceras partes con quienes realizamos negocios sólo están autorizadas para usar su información con el fin de realizar el servicio para el cual fueron contratadas. Están obligadas a seguir las directrices de nuestro Aviso de Privacidad, así como a tomar las medidas necesarias para garantizar la seguridad de su información.

En dado caso de que se nos requiera que compartamos información personal en respuesta a una orden judicial, citación o investigación gubernamental válida, o cuando así lo requiere la Ley, se les será proporcionada sin necesidad de dar aviso al titular. Asimismo, nos reservamos el derecho a informar a las agencias de seguridad del estado sobre cualquier actividad que podamos considerar ilegal. Podemos compartir cierta información personal cuando creamos que tal acto sea razonablemente necesario para proteger nuestros derechos, propiedad y seguridad, así como los de otros. También podemos transferir información personal en el caso de que se produzca una venta, fusión, adquisición o disolución empresariales o un evento similar.

PROCEDIMIENTO DE ATENCIÓN A SOLICITUDES DE REVOCACIÓN Y DERECHOS ARCO
(Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición)

Todos sus datos personales son tratados de acuerdo a la legislación aplicable y vigente en el país, por ello le informamos que usted tiene en todo momento los derechos (ARCO) de Acceder a su información personal que poseemos y a los detalles del tratamiento de la misma, Rectificar en caso de ser inexacta o incompleta, Cancelar cuando considere que no está siendo utilizada para las finalidades señaladas o haya finalizado la relación contractual o de servicios u Oponerse al tratamiento que le damos a sus datos personales. Igualmente, en todo momento usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de su información personal a fin de que dejemos de hacer uso de la misma.

Los mecanismos que se ha implementado para el ejercicio de dichos derechos son a través de nuestro departamento de protección de datos personales mediante la presentación de la solicitud respectiva por escrito en el domicilio de la empresa, el cual se localiza en Avenida Juan Palomar y Arias número #439, interior 101, colonia Monraz, en la ciudad de Guadalajara, Jalisco, México., C.P. 44670, o bien de manera electrónica mandando la solicitud respectiva al correo jorge.sanchez@ez4motion.mx

Su solicitud deberá contener la siguiente información de acuerdo con el artículo 29 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares:

Nombre del titular, domicilio y correo electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud.
Los documentos que acrediten la identidad o en su caso la representación legal del titular; en caso de ser persona moral Acta constitutiva y/o poder o nombramiento, así como la identificación oficial, o en caso de persona física identificación oficial.

III. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados; y

Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

EZ 4 MOTION pondrá a su disposición un formato de solicitud, el cual podrá ser obtenido solicitándolo a través de nuestro departamento de protección de datos personales de manera física en el domicilio de la empresa, el cual se localiza en Avenida Juan Palomar y Arias número #439, interior 101, colonia Monraz, en la ciudad de Guadalajara, Jalisco, México., C.P. 44670, o vía electrónica pidiéndolo al correo electrónico jorge.sanchez@ez4motion.mx

Una vez presentada su solicitud con los datos solicitados al departamento encargado podrá solicitarle en un periodo no mayor a 5 días hábiles, la información o documentación necesaria para dar seguimiento a su petición por lo que usted contará con un plazo máximo de 20 días hábiles posteriores a su recepción para atender este requerimiento de lo contrario su solicitud se tendrá por no presentada. Una vez aprobada será atendida en un máximo de 15 días hábiles tomando en cuenta la fecha de recepción de la información completa y le informaremos sobre la procedencia de ésta a través del correo electrónico o domicilio que nos haya proporcionado.

USO DE COOKIES – TECNOLOGÍA CLICKSTREAM
(cuando resulte aplicable)

Un “cookie” es un pequeño archivo de datos que un sitio Web o correo electrónico puede enviar a su buscador, el cual puede almacenarse en su disco duro. Nuestros sitios Web y correos electrónicos pueden usar cookies para crear una experiencia más personalizada al brindar nuestros servicios a los visitantes del sitio. Las cookies simulan una conexión continua, nos permiten “recordar” información acerca de sus preferencias y de la sesión, y le permiten visitar áreas de nuestros sitios Web sin necesidad de volver a introducir sus datos.

EZ 4 MOTION podrá usar servicios de terceros para depositar cookies en su computadora con el fin de obtener información no relacionada con la identificación personal. Aunque dichas cookies pueden contener un identificador de usuario único, no recogen ni almacenan ningún tipo de información relacionada con su identidad.

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Tecnología Clickstream

Nuestro servidor Web podrá recoger automáticamente información clickstream tal como la dirección (o URL) del sitio Web del que procede antes de visitar nuestro sitio, qué páginas visita de nuestro sitio, que buscador usa para visitar nuestro sitio, así como todos los términos de búsqueda que pueda haber ingresado en nuestro sitio, entre otras.

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DEL PROCEDIMIENTO DE PROTECCIÓN DE DERECHOS

El Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales, tendrá por objeto difundir el conocimiento del derecho a la protección de datos personales en la sociedad mexicana, promover su ejercicio y vigilar por la debida observancia de las disposiciones previstas en La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

El procedimiento se iniciará a instancia del titular de los datos o de su representante legal, expresando con claridad el contenido de su reclamación y de los preceptos de esta Ley que se consideran vulnerados. La solicitud de protección de datos deberá presentarse ante el Instituto dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta al titular por parte del responsable.

Este Aviso de Privacidad está sujeto a cambios o adiciones las cuales se darán a conocer a través de la página de Internet y en las oficinas de la empresa.

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